QRM 3 : Concernant l’annonce d’une mauvaise nouvelle en phase palliative ou terminale d'une maladie grave, chronique ou létale: * A. elle est souvent perçue de manière violente et angoissante par le patient et ses proches B. il existe une distinction à prendre en compte entre « information » et « vérité » C. il est obligatoire d’aborder tous les éléments d’information à la première consultation D. il est conseillé de s’assurer de la bonne compréhension du patient en le questionnant E. il est recommandé de ne pas laisser d'espoir afin d’éviter au patient d’être déçu
